困ったお客さん

困ったお客さんというのは、どんな職種にも居ますね。
私も、いくつか経験しました・・。

修理から帰ってきたら車が動かなくなったから、見に来てくれと言われて、
行ってみたら、ギアがパーキングじゃなくてドライブに入っていたとか、
故障したんですけどって持ってきた車が、
ただのガス欠だったとか・・・。

でも、中でもひどかったのが、
うちの工場に修理に出して、
帰ってきた車が盗まれたとの事で連絡をしてきたおば様。
うちで修理に出している間に合鍵を作って盗んだんだろうって、
怒り心頭で電話してこられました・・・。

自動車工場とはいえ、客商売ですから、
そんな事をするはずがありませんし、
真摯に対応しましたが、主張を譲らないんですよね。

それで、結局翌日に車がみつかったらしいんですが、
近所のスーパーに、置いてあったそうです。
本人が、スーパーに買い物に行って、
車で行っていたのを忘れて、歩いて帰宅したそうです。
それで、しばらくたって、車が家になくて盗まれたと思ったとか・・。

困ったものですね・・・。

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