職人のプライドをくすぐる交渉術
板金塗装修理の職人さんって、
プライドの塊のような方が多いです。
腕一本で生きてきた人たちなんで、
それは当然と言えば当然なのですが。
自動車修理工場の、修理に対する方針は、
千差万別です。
例えば、よその工場のほうが安かったから、
もっと安くしてくれと言われても、
根本的に修理に対するスタンスが違う場合も多いので、
あまり受け入れてくれない場合も多いかと思います。
価格に関して、違う工場を引き合いに出しても、
突っぱねられますし、だいたいの職人さんがこういった事を嫌がります。
しかし、実際の修理の事に関しては、
例えば交換じゃなくて修理してもらいたい場合などは、
よその工場では交換しなくては修理は無理と言われたから・・・
と言う事を伝えたら、
じゃあ修理しましょうと言うことも、あり得ると思います。
よそで出来ないと言われた仕事は、
職人としては、プライドがくすぐられるのです。
交換と修理では、値段がぜんぜん違ってきますので、
安く修理したい場合は、可能な限り修理してもらいましょう。
部品の交換ではなく、修理する事が、
本来の板金職人の仕事なのですから。
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